初めて菜鳥集運を利用する場合は、Appに新規ユーザー特典が表示されているか確認しましょう。提供された日本向け画面では、「合計47元分・送料クーポン2枚」の案内が表示されています。
47元は2枚の額面の合計です。受取後30日以内に利用し、1回の同梱注文で使えるクーポンは1枚です。
1. ログイン後、サービス地域を日本に設定
菜鳥Appに登録またはログインし、サービス地域を「日本」に切り替えます。日本の電話番号を使う場合は国番号+81を確認し、認証とアカウント設定は現在のApp表示に従ってください。
2. ポップアップから特典ページへ進む
菜鳥Appのホーム画面中央に新規ユーザー特典のポップアップが表示されます。「今すぐ受け取る」を押すと、日本向け新規ユーザー特典ページへ進みます。新規登録後もポップアップや特典入口が見つからない場合は、App内のカスタマーサービスに確認してください。
3. 2枚をそれぞれ受け取る
特典ページでは各クーポンの「受け取る」を個別に押し、受取完了またはアカウントへの反映を確認します。ページを開いただけでは受取完了にならない場合があります。
37元と10元の合計が47元であり、1回の送料から47元がまとめて差し引かれるという意味ではありません。「0元配送」という表示があっても、規約では割引後に最低0.3元の支払いが必要です。
- 航空便初回クーポン:37元
- 路線を問わないクーポン:10元
- 1回の同梱注文につき1枚のみ利用可能
4. 受取後30日間の有効期限を確認
規約では、有効期限は受取後30日間で、期限切れ後の再発行はありません。受取後にクーポン詳細を開き、具体的な失効日時を確認してから買い物、入庫、同梱の予定を立てましょう。
5. 決済前に利用条件を確認
荷物を同梱した後、決済画面で利用可能なクーポンを選び、路線、料金明細、割引額、最終支払額を確認してください。
- 日本地域のみ対象
- 倉庫住所へ入庫した荷物の同梱注文のみ対象
- クーポン同士の併用不可
- 同梱をキャンセルした場合、使用済みクーポンは返還
- 割引後も最低0.3元の支払いが必要
6. 中国の倉庫住所と日本の届け先を区別
中国の倉庫住所は中国国内の購入先から発送する際に使い、日本の住所は国際配送の最終届け先として使います。倉庫住所は必ず自分の菜鳥アカウントから、個人識別情報を含めて完全な形でコピーしてください。
日本ユーザー向け送料割引コード
国際送料の決済画面にPromo Code欄が表示された場合は、JPSAVEを入力し、支払い前に適用結果を確認してください。新規ユーザークーポンとの併用可否は、実際の決済画面に表示される内容が基準です。
さっそく集運を始めましょう
プロモコード「JPSAVE」で国際送料10%オフ。決済画面で適用結果をご確認ください。
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